Dernière mise à jour : 6 octobre 2025 café corner exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous le client, une expérience d’achat sélectionnée (les « Services »). Nous utilisons Stripe comme fournisseur de traitement des paiements afin de traiter de manière sécurisée les paiements effectués via les Services. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez, effectuez un achat ou interagissez autrement avec les Services. En cas de conflit entre nos Conditions d’utilisation et cette Politique de confidentialité, cette Politique de confidentialité prévaudra en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles. Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En accédant aux Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de confidentialité.

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous entendons les informations qui vous identifient ou qui peuvent raisonnablement être associées à vous. Cela n’inclut pas les informations anonymisées ou dépersonnalisées. Selon la manière dont vous interagissez avec nous et la législation applicable, nous pouvons collecter : Coordonnées

• Nom
• Adresse de facturation et de livraison
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail

Informations financières

• Détails de la carte de paiement
• Détails de transaction
• Informations de confirmation de paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Nous ne stockons pas les numéros complets de carte de crédit sur nos serveurs. Stripe traite les informations de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité et à ses normes de sécurité. Informations de compte

• Nom d’utilisateur
• Mot de passe
• Préférences et paramètres

Informations de transaction

• Articles consultés ou ajoutés au panier
• Achats, retours, échanges, annulations
• Historique des commandes

Communications

• Messages envoyés au service client
• E-mails ou demandes de renseignements

Informations sur l’appareil

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Identifiants de l’appareil
• Données de connexion réseau

Informations d’utilisation

• Interaction avec notre site web
• Pages visitées
• Modèles de navigation

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles :

• Directement auprès de vous (lors de la création d’un compte, de la passation d’une commande ou lorsque vous nous contactez)
• Automatiquement via des cookies et technologies similaires lorsque vous utilisez les Services
• Auprès de prestataires de services, tels que Stripe (pour la confirmation de paiement et la prévention de la fraude)
• Auprès de partenaires commerciaux ou marketing, lorsque la loi le permet

Comment nous utilisons vos informations personnelles



1. Fournir, adapter et améliorer les Services

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter les paiements via Stripe
• Exécuter les commandes et organiser l’expédition
• Gérer votre compte
• Traiter les retours et les échanges
• Envoyer des notifications transactionnelles
• Fournir une assistance client
• Améliorer et personnaliser votre expérience d’achat

2. Marketing et publicité

Nous pouvons envoyer des communications marketing ou des demandes de retour d’expérience sur les produits par e-mail. Nous pouvons utiliser des cookies ou technologies similaires afin de vous afficher des informations pertinentes, comme les derniers produits consultés. 

3. Sécurité et prévention de la fraude

Nous utilisons les informations personnelles pour :

• Authentifier les comptes
• Prévenir la fraude
• Détecter les activités suspectes
• Maintenir la sécurité du site web

Stripe peut traiter indépendamment les données liées aux paiements à des fins de prévention de la fraude et de conformité réglementaire.

4. Communication

Pour répondre aux demandes et maintenir notre relation commerciale avec vous.

5. Obligations légales

Pour se conformer aux lois applicables, aux exigences fiscales, aux obligations réglementaires ou aux demandes légales valides.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Nous pouvons divulguer des informations personnelles dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services

À des tiers de confiance qui fournissent des services en notre nom, tels que :

• Stripe (traitement des paiements et prévention de la fraude)
• Fournisseurs informatiques et d’hébergement
• Fournisseurs de livraison
• Fournisseurs de stockage cloud
• Outils de support client

Stripe traite vos données de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité.

Partenaires commerciaux et marketing

À des partenaires qui nous assistent dans la publicité ou l’analyse, lorsque la loi l’autorise.

Conformité légale

Pour se conformer aux obligations légales, appliquer les politiques ou protéger les droits et la sécurité.

Transferts d’entreprise

Dans le cadre d’une fusion, d’une vente ou d’une restructuration de notre entreprise. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Traitement des paiements par Stripe

Les paiements effectués via nos Services sont traités par Stripe. Stripe peut collecter et traiter des informations personnelles, y compris les détails de paiement, les informations de facturation et les données de transaction, dans le but de traiter les paiements, prévenir la fraude et respecter les obligations légales. Stripe agit en tant que responsable de traitement indépendant pour les données liées aux paiements qu’il traite. Vous pouvez consulter les pratiques de confidentialité de Stripe sur le site officiel de Stripe.

Sites web et liens tiers

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Veuillez consulter leurs politiques avant de fournir des données personnelles.

Données des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans leur juridiction. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé. Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

• L’exécution du contrat
• La conformité légale
• La résolution des litiges
• Les besoins de l’entreprise

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit à l’effacement
• Droit de rectification
• Droit à la portabilité des données
• Droit de limiter ou de s’opposer au traitement
• Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’aide des coordonnées ci-dessous. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Si vous résidez dans l’EEE ou au Royaume-Uni, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Transferts internationaux

Vos informations personnelles peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence. Lorsque cela est requis, nous utilisons des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types ou d’autres mécanismes de transfert reconnus légalement.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée. L’utilisation continue des Services après les mises à jour constitue une acceptation de celles-ci.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter : café corner
1899 Torgon
Switzerland

Email: info@cafe-corner.ch 
Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, café corner est le responsable du traitement de vos informations personnelles.